Politique de confidentialité

Préambule

Par la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer de la nature, de l’étendue et des finalités du traitement de vos données à caractère personnel (ci-après dénommées « données »).

La présente politique s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel que nous mettons en œuvre, tant dans le cadre de la fourniture de nos prestations que, notamment, sur nos sites internet, nos applications mobiles ainsi que dans le cadre de nos présences en ligne externes, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après désignés collectivement comme « offre en ligne »).

Les termes utilisés s’appliquent indifféremment aux personnes de tous genres.

Dernière mise à jour : 1er février 2026

Table des matières

Préambule
Responsable du traitement
Aperçu des traitements
Bases juridiques applicables
Mesures de sécurité
Conservation et suppression des données
Droits des personnes concernées
Hébergement et mise à disposition de l’offre en ligne
Cookies
Blogs et publications
Newsletter
Extensions et contenus intégrés
Modifications
Définitions

Responsable du traitement

Yael F. Gray
c/o WirFinden.Es
Naß und Hellie GbR
Kirchgasse 19
65817 Eppstein
Allemagne

Adresse électronique : kontakt@sylvia-ludwig.de

Mentions légales :
https://livres.yael-gray.de/mentions-legales/

Aperçu des traitements

La présente section résume les catégories de données traitées, les finalités poursuivies et les catégories de personnes concernées.

Catégories de données traitées

Données d’identification
Données de contact
Données de contenu
Données d’utilisation
Données de métadonnées, de communication et de procédure
Données de journalisation

Catégories de personnes concernées

Correspondants
Utilisateurs

Finalités du traitement

Mesures de sécurité
Marketing direct
Recueil de retours
Mise à disposition de l’offre en ligne et ergonomie
Infrastructure informatique

Bases juridiques applicables

Bases juridiques selon le RGPD

Nous traitons les données à caractère personnel sur la base des fondements juridiques suivants, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) :

Consentement

(Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)

La personne concernée a consenti au traitement de ses données pour une ou plusieurs finalités déterminées.

Intérêt légitime

(Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD)

Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, sous réserve que ne prévalent pas les intérêts ou libertés fondamentales de la personne concernée.

Droit national allemand

Outre le RGPD, les dispositions nationales allemandes en matière de protection des données s’appliquent, notamment la loi fédérale sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).

Ces dispositions prévoient notamment des règles spécifiques relatives au droit d’accès, au droit à l’effacement, au droit d’opposition, au traitement de catégories particulières de données, ainsi qu’à la prise de décision automatisée, y compris le profilage.

Les législations des Länder peuvent également trouver application.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre, conformément aux exigences légales, des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Ces mesures tiennent compte :

de l’état des connaissances techniques,
des coûts de mise en œuvre,
de la nature, de l’étendue, du contexte et des finalités du traitement,
ainsi que des risques pour les droits et libertés des personnes physiques.

Protection des données

Les mesures mises en œuvre comprennent notamment :

la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données,
le contrôle des accès physiques et électroniques,
la gestion des droits d’accès,
la sécurisation des transferts,
la sauvegarde et la séparation des données.

Nous avons également mis en place des procédures permettant :

l’exercice des droits des personnes concernées,
la suppression des données,
la gestion des incidents de sécurité.

Nous appliquons par ailleurs les principes de « protection des données dès la conception » et de « protection des données par défaut ».

Sécurisation des connexions (TLS/SSL)

Afin de protéger les données transmises via nos services en ligne, nous utilisons des technologies de chiffrement TLS/SSL (HTTPS).

Ces technologies assurent le chiffrement des informations échangées entre le navigateur de l’utilisateur et nos serveurs, garantissant ainsi leur protection contre tout accès non autorisé.

La présence du protocole HTTPS dans l’URL indique que la connexion est sécurisée.

Informations générales relatives à la conservation et à la suppression des données

Nous supprimons les données à caractère personnel que nous traitons conformément aux dispositions légales dès lors que les consentements sur lesquels repose le traitement sont retirés ou qu’aucune autre base juridique ne justifie la poursuite du traitement. Cela vise les situations dans lesquelles la finalité initiale du traitement a cessé d’exister ou lorsque les données ne sont plus nécessaires.

Des exceptions s’appliquent lorsque des obligations légales ou des intérêts particuliers imposent une conservation plus longue ou l’archivage des données.

En particulier, les données devant être conservées pour des raisons comptables ou fiscales, ou dont la conservation est nécessaire à l’exercice, à la constatation ou à la défense de droits, ou encore à la protection des droits d’autres personnes physiques ou morales, doivent être archivées en conséquence.

Nos informations relatives à la protection des données peuvent contenir des précisions supplémentaires concernant la durée de conservation et la suppression, applicables à certains traitements spécifiques.

Lorsque plusieurs durées de conservation ou délais de suppression sont indiqués pour une même donnée, le délai le plus long s’applique. Les données qui ne sont plus conservées pour la finalité initialement prévue, mais en raison d’obligations légales ou d’autres motifs, ne sont traitées qu’aux fins justifiant leur conservation.

Durées générales de conservation et d’archivage (droit allemand)

Les délais généraux suivants s’appliquent, notamment en matière de conservation et d’archivage en vertu du droit allemand :

10 ans – délai de conservation pour livres et registres, comptes annuels, inventaires, rapports de gestion, bilan d’ouverture, ainsi que les instructions de travail et documents d’organisation nécessaires à leur compréhension (§ 147, al. 1, n° 1 en lien avec al. 3 AO ; § 14b, al. 1 UStG ; § 257, al. 1, n° 1 en lien avec al. 4 HGB).
8 ans – pièces comptables, telles que factures et justificatifs de frais (§ 147, al. 1, n° 4 et 4a en lien avec al. 3, phrase 1 AO ; § 257, al. 1, n° 4 en lien avec al. 4 HGB).
6 ans – autres documents commerciaux : correspondances commerciales reçues, copies de correspondances envoyées, et autres pièces pertinentes pour l’imposition (p. ex. relevés d’heures, documents de calcul, étiquetage des prix, pièces de paie, bandes de caisse), dans la mesure où ils ne constituent pas déjà des pièces comptables (§ 147, al. 1, n° 2, 3, 5 en lien avec al. 3 AO ; § 257, al. 1, n° 2 et 3 en lien avec al. 4 HGB).
3 ans – données nécessaires à la prise en compte de prétentions potentielles en garantie, en dommages-intérêts ou de droits contractuels similaires, ainsi qu’au traitement des demandes associées : conservation pendant la durée du délai légal de prescription de trois ans (§§ 195, 199 BGB).

Point de départ des délais (fin d’année civile)

Lorsqu’un délai ne commence pas expressément à une date déterminée et qu’il est d’au moins un an, il débute automatiquement à la fin de l’année civile au cours de laquelle l’événement déclencheur est survenu.

En cas de relations contractuelles en cours impliquant une conservation de données, l’événement déclencheur est, en principe, la date de prise d’effet de la résiliation ou toute autre fin de la relation juridique.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez, en vertu du RGPD, de divers droits, notamment ceux résultant des articles 15 à 21 :

Droit d’opposition : vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD ; ceci vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Lorsque les données sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à de telles fins ; ceci vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné.
Droit d’accès : vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que l’accès à ces données et à des informations complémentaires, et d’en obtenir une copie, conformément aux exigences légales.
Droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification des données inexactes vous concernant et/ou leur complétude, conformément aux exigences légales.
Droit à l’effacement et à la limitation du traitement : vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données dans les meilleurs délais, ou, à défaut, la limitation du traitement, conformément aux exigences légales.
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander la transmission à un autre responsable du traitement, conformément aux exigences légales.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation alléguée aurait été commise, si vous estimez que le traitement de données vous concernant enfreint le RGPD, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Mise à disposition de l’offre en ligne et hébergement (Webhosting)

Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir mettre à disposition nos services en ligne. À cette fin, nous traitons notamment l’adresse IP de l’utilisateur, nécessaire à la transmission des contenus et fonctionnalités de nos services en ligne au navigateur ou au terminal de l’utilisateur.

Catégories de données traitées :
Données d’utilisation (p. ex. pages consultées et durée de consultation, parcours de clics, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation utilisés, interactions avec les contenus et fonctionnalités) ; données de métadonnées, de communication et de procédure (p. ex. adresses IP, horodatages, identifiants, personnes impliquées) ; données de journalisation (p. ex. fichiers journaux relatifs aux connexions, à la récupération de données ou aux horaires d’accès).

Personnes concernées :
Utilisateurs (p. ex. visiteurs du site, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement :
Mise à disposition de l’offre en ligne et convivialité ; infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d’information et d’équipements techniques — ordinateurs, serveurs, etc.) ; mesures de sécurité.

Conservation et suppression :
Suppression conformément aux indications figurant à la section « Informations générales relatives à la conservation et à la suppression des données ».

Base juridique :
Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Informations complémentaires sur les traitements, procédures et services

Mise à disposition de l’offre en ligne sur un espace de stockage loué :
Pour la mise à disposition de notre offre en ligne, nous utilisons des capacités de stockage, de calcul et des logiciels que nous louons ou obtenons auprès d’un prestataire d’hébergement (ci-après « hébergeur »).
Base juridique : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Collecte des données d’accès et fichiers journaux (logfiles) :
L’accès à notre offre en ligne est enregistré sous la forme de « fichiers journaux serveur ». Ceux-ci peuvent inclure : l’adresse et le nom des pages et fichiers consultés, la date et l’heure de la consultation, le volume des données transférées, un message indiquant la réussite de la consultation, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, l’URL de référence (page précédemment visitée) ainsi que, en règle générale, l’adresse IP et le fournisseur d’accès demandeur.

Les logfiles sont utilisés, d’une part, à des fins de sécurité (p. ex. prévention des surcharges serveur, notamment en cas d’attaques abusives de type DDoS) et, d’autre part, afin d’assurer l’utilisation optimale des serveurs et leur stabilité.
Base juridique : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Suppression des données :
Les informations issues des logfiles sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours puis supprimées ou anonymisées. Les données dont la conservation est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à clarification définitive de l’incident.

ALL-INKL :
Services de mise à disposition d’infrastructures informatiques et de services connexes (p. ex. espace de stockage et/ou capacités de calcul).
Prestataire : ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, propriétaire : René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Allemagne.
Base juridique : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Site : https://all-inkl.com/
Politique de confidentialité : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/
Contrat de sous-traitance (article 28 RGPD) : fourni par le prestataire.

Utilisation des cookies

Le terme « cookies » désigne des fonctions permettant d’enregistrer des informations sur les terminaux des utilisateurs et de les lire depuis ces terminaux. Les cookies peuvent être utilisés à diverses fins, notamment pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et le confort d’utilisation des offres en ligne, ainsi que pour établir des analyses de fréquentation.

Nous utilisons des cookies conformément aux dispositions légales. Lorsque cela est requis, nous sollicitons le consentement préalable des utilisateurs. Lorsqu’un consentement n’est pas nécessaire, nous fondons l’utilisation sur nos intérêts légitimes. Cela s’applique notamment lorsque l’enregistrement et la lecture d’informations sont indispensables pour fournir des contenus et fonctionnalités expressément demandés. Cela inclut, par exemple, l’enregistrement de paramètres ainsi que la garantie de la fonctionnalité et de la sécurité de notre offre en ligne.

Le consentement peut être retiré à tout moment. Nous informons de manière claire sur l’étendue du consentement et sur les cookies utilisés.

Indications relatives aux bases juridiques en matière de protection des données

Le traitement de données à caractère personnel au moyen de cookies dépend de l’existence d’un consentement. En présence d’un consentement, celui-ci constitue la base juridique. En l’absence de consentement, nous nous fondons sur nos intérêts légitimes, tels qu’exposés dans la présente section et dans le contexte des services et procédures concernés.

Durée de conservation

S’agissant de la durée de conservation, on distingue :

Cookies temporaires (cookies de session) : ils sont supprimés au plus tard lorsque l’utilisateur quitte l’offre en ligne et ferme son terminal (p. ex. navigateur ou application mobile).
Cookies persistants : ils demeurent enregistrés après la fermeture du terminal. Ils permettent, par exemple, de mémoriser l’état de connexion et d’afficher directement des contenus préférés lors d’une visite ultérieure. Les données d’utilisation collectées via cookies peuvent également être utilisées pour la mesure d’audience. Si nous ne fournissons pas d’informations explicites sur le type et la durée de conservation (p. ex. dans le cadre du recueil du consentement), il convient de présumer qu’il s’agit de cookies persistants et que la durée de conservation peut aller jusqu’à deux ans.

Indications générales sur le retrait du consentement et l’opposition (opt-out)

Les utilisateurs peuvent retirer à tout moment les consentements accordés et exercer leur droit d’opposition au traitement conformément aux exigences légales, notamment au moyen des paramètres de confidentialité de leur navigateur.

Catégories de données traitées :
Données de métadonnées, de communication et de procédure (p. ex. adresses IP, horodatages, identifiants, personnes impliquées).

Personnes concernées :
Utilisateurs (p. ex. visiteurs du site, utilisateurs de services en ligne).

Bases juridiques :
Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ; consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Informations complémentaires sur les traitements, procédures et services

Traitement des données relatives aux cookies sur la base d’un consentement :
Nous utilisons une solution de gestion du consentement permettant de recueillir, d’enregistrer, de gérer et de permettre le retrait du consentement des utilisateurs concernant l’utilisation de cookies ou d’autres technologies comparables, ainsi que les traitements et prestataires mentionnés dans le dispositif de gestion du consentement.

Dans le cadre de ce dispositif, les consentements des utilisateurs (y compris les catégories de cookies et/ou prestataires concernés) sont collectés. Les utilisateurs disposent par ailleurs de la possibilité de gérer et retirer leurs consentements.

Les déclarations de consentement sont conservées afin d’éviter une nouvelle sollicitation et de pouvoir démontrer le consentement conformément aux exigences légales. La conservation est effectuée côté serveur et/ou dans un cookie (cookie dit « opt-in ») ou au moyen de technologies comparables, afin d’associer le consentement à un utilisateur ou à un appareil déterminé.

À défaut d’informations spécifiques relatives aux prestataires de services de gestion du consentement, les indications générales suivantes s’appliquent : la durée de conservation du consentement est d’au plus deux ans. Un identifiant pseudonyme d’utilisateur est créé et conservé avec l’horodatage du consentement, l’étendue du consentement (p. ex. catégories de cookies et/ou prestataires), ainsi que des informations sur le navigateur, le système et le terminal utilisé.
Base juridique : consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Complianz :
Enregistrement et gestion des consentements (acceptation des cookies et du traitement des données), journalisation des choix des utilisateurs, affichage d’informations relatives à la confidentialité et aux cookies, possibilité de retrait ou d’ajustement des consentements.
Prestataire : exécution sur des serveurs et/ou ordinateurs sous sa propre responsabilité en matière de protection des données.
Site : https://complianz.io/
Politique de confidentialité : https://complianz.io/legal/
Informations complémentaires : un identifiant utilisateur individuel, la langue, les types de consentement ainsi que le moment de leur émission sont conservés côté serveur et dans un cookie sur l’appareil des utilisateurs.

Blogs et supports de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication et de publication en ligne (ci-après dénommés « support de publication »).

Les données des lecteurs sont traitées aux seules fins nécessaires à la présentation du support de publication, à la communication entre les auteurs et les lecteurs, ainsi qu’à des fins de sécurité.

Pour le surplus, nous renvoyons aux informations relatives au traitement des données des visiteurs figurant dans la présente politique de confidentialité.

Catégories de données traitées :
Données d’identification (p. ex. nom complet, adresse postale, coordonnées, numéro client) ; données de contact (p. ex. adresses postales et électroniques, numéros de téléphone) ; données de contenu (p. ex. messages et contributions textuels ou visuels, informations relatives à l’auteur ou à la date de création) ; données d’utilisation (p. ex. pages consultées, durée de consultation, parcours de clics, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation, interactions avec les contenus et fonctionnalités) ; données de métadonnées, de communication et de procédure (p. ex. adresses IP, horodatages, identifiants, personnes impliquées).

Personnes concernées :
Utilisateurs (p. ex. visiteurs du site, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement :
Recueil de retours (p. ex. via formulaire en ligne) ; mise à disposition de l’offre en ligne et convivialité.

Conservation et suppression :
Suppression conformément à la section « Informations générales relatives à la conservation et à la suppression des données ».

Base juridique :
Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Newsletter et notifications électroniques

Nous envoyons des newsletters, courriels et autres notifications électroniques (ci-après « newsletter ») exclusivement sur la base du consentement des destinataires ou en vertu d’une base légale.

Lorsque le contenu de la newsletter est précisé lors de l’inscription, ce contenu est déterminant pour l’étendue du consentement. En règle générale, seule l’adresse électronique est requise pour l’inscription. Toutefois, afin de proposer un service personnalisé, nous pouvons solliciter l’indication du nom pour une adresse personnalisée, ou d’autres informations nécessaires à la finalité de la newsletter.

Suppression et limitation du traitement

Nous pouvons conserver les adresses électroniques désinscrites pendant une durée maximale de trois ans sur la base de nos intérêts légitimes, afin de pouvoir démontrer l’existence antérieure d’un consentement.

Le traitement de ces données est limité à la défense potentielle de droits. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, sous réserve de la confirmation de l’existence antérieure du consentement.

En cas d’obligation permanente de prise en compte des oppositions, nous nous réservons le droit de conserver l’adresse électronique dans une liste d’exclusion (« blocklist ») exclusivement à cette fin.

Journalisation du processus d’inscription

L’enregistrement du processus d’inscription est effectué sur la base de nos intérêts légitimes afin de démontrer son bon déroulement.

Lorsque nous faisons appel à un prestataire pour l’envoi de courriels, cela repose sur notre intérêt légitime à disposer d’un système d’envoi efficace et sécurisé.

Contenu de la newsletter

Informations relatives aux nouvelles publications, ouvrages, projets et actualités occasionnelles.

Catégories de données traitées :
Données d’identification (p. ex. nom complet, adresse postale, coordonnées, numéro client) ; données de contact (p. ex. adresses postales et électroniques, numéros de téléphone) ; données de métadonnées, de communication et de procédure (p. ex. adresses IP, horodatages, identifiants, personnes impliquées).

Personnes concernées :
Correspondants.

Finalités du traitement :
Prospection directe (p. ex. par courrier électronique ou postal).

Base juridique :
Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Possibilité d’opposition (opt-out)

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre newsletter, c’est-à-dire retirer votre consentement ou vous opposer à toute réception ultérieure.

Un lien de désinscription figure à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également utiliser l’un des moyens de contact mentionnés ci-dessus, de préférence par courrier électronique.

Extensions, fonctionnalités intégrées et contenus tiers

Nous intégrons à notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu provenant des serveurs de prestataires tiers (ci-après « prestataires tiers »), tels que des graphiques, vidéos ou cartes (ci-après dénommés collectivement « contenus »).

L’intégration de ces contenus suppose que les prestataires tiers traitent l’adresse IP des utilisateurs, celle-ci étant techniquement nécessaire à la transmission des contenus vers le navigateur.

Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les prestataires limitent l’utilisation de l’adresse IP à la seule fourniture des contenus.

Les prestataires tiers peuvent également utiliser des balises pixel (« pixel tags » ou « web beacons ») à des fins statistiques ou marketing. Ces balises permettent notamment d’analyser le trafic des visiteurs sur les pages du site.

Les informations pseudonymisées ainsi collectées peuvent être stockées dans des cookies sur les terminaux des utilisateurs et contenir, entre autres, des informations techniques relatives au navigateur, au système d’exploitation, aux sites référents, à l’heure de consultation, ainsi que d’autres données d’utilisation, susceptibles d’être combinées avec des informations provenant d’autres sources.

Indications relatives aux bases juridiques

Lorsque nous sollicitons le consentement des utilisateurs pour l’utilisation de prestataires tiers, ce consentement constitue la base juridique du traitement.

À défaut, les données sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes, à savoir l’intérêt à fournir des prestations efficaces, économiques et adaptées aux destinataires.

À cet égard, nous renvoyons également aux informations relatives à l’utilisation des cookies figurant dans la présente politique.

Catégories de données traitées :
Données d’utilisation (p. ex. pages consultées, durée de consultation, parcours de clics, intensité et fréquence d’utilisation, types d’appareils et systèmes d’exploitation, interactions avec les contenus et fonctionnalités) ; données de métadonnées, de communication et de procédure (p. ex. adresses IP, horodatages, identifiants, personnes impliquées).

Personnes concernées :
Utilisateurs (p. ex. visiteurs du site, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement :
Mise à disposition de l’offre en ligne et convivialité.

Conservation et suppression :
Suppression conformément à la section « Informations générales relatives à la conservation et à la suppression des données ».
Conservation des cookies pendant une durée maximale de deux ans, sauf indication contraire.

Bases juridiques :
Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ; intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Informations complémentaires sur les traitements, procédures et services

Intégration de logiciels tiers, scripts ou frameworks (p. ex. jQuery) :
Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels provenant de serveurs de prestataires tiers (p. ex. bibliothèques fonctionnelles utilisées à des fins de présentation ou de convivialité).

Ces prestataires collectent l’adresse IP des utilisateurs et peuvent la traiter aux fins de transmission du logiciel au navigateur, de sécurité, ainsi que d’analyse et d’optimisation de leurs services.

Base juridique : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Modification et mise à jour

Nous vous invitons à consulter régulièrement le contenu de la présente politique de confidentialité.

Nous adaptons la présente politique dès lors que les modifications apportées à nos traitements de données le rendent nécessaire. Nous vous informerons lorsqu’une modification requiert une action de votre part (p. ex. un consentement) ou une notification individuelle.

Lorsque des adresses et coordonnées d’entreprises ou d’organisations sont indiquées dans la présente politique, nous attirons votre attention sur le fait que celles-ci peuvent évoluer dans le temps. Nous vous invitons à les vérifier avant toute prise de contact.

Définitions

La présente section fournit un aperçu des termes utilisés dans la présente politique de confidentialité.

Lorsque les termes sont définis par la loi, leurs définitions légales s’appliquent. Les explications suivantes visent principalement à faciliter la compréhension.

Données d’identification

Les données d’identification comprennent les informations essentielles permettant l’identification et la gestion des partenaires contractuels, des comptes utilisateurs, des profils et des affectations similaires.

Elles peuvent notamment inclure des données personnelles et démographiques telles que les noms, coordonnées (adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques), dates de naissance et identifiants spécifiques (ID utilisateur).

Elles constituent la base de toute interaction formelle entre les personnes et les services, institutions ou systèmes, en permettant une identification et une communication univoques.

Données de contenu

Les données de contenu regroupent les informations générées dans le cadre de la création, de la modification et de la publication de contenus de toute nature.

Cette catégorie inclut notamment les textes, images, vidéos, fichiers audio et autres contenus multimédias publiés sur différentes plateformes et supports, ainsi que les métadonnées associées (tags, descriptions, informations sur l’auteur, dates de publication).

Données de contact

Les données de contact sont les informations essentielles permettant la communication avec des personnes ou des organisations.

Elles comprennent notamment les numéros de téléphone, adresses postales, adresses électroniques, ainsi que les identifiants de réseaux sociaux et de messagerie instantanée.

Données de métadonnées, de communication et de procédure

Ces catégories regroupent les informations relatives aux modalités de traitement, de transmission et de gestion des données.

Les métadonnées (données sur les données) décrivent le contexte, l’origine et la structure d’autres données (p. ex. taille des fichiers, date de création, auteur, historique des modifications).

Les données de communication concernent les échanges d’informations entre utilisateurs via différents canaux (courriels, journaux d’appels, messages sur les réseaux sociaux, discussions instantanées), y compris les personnes impliquées, les horodatages et les moyens de transmission.

Les données de procédure décrivent les processus internes, notamment les workflows, journaux de transactions, journaux d’audit et historiques d’activités utilisés à des fins de traçabilité et de contrôle.

Données d’utilisation

Les données d’utilisation se rapportent aux informations décrivant la manière dont les utilisateurs interagissent avec des produits, services ou plateformes numériques.

Elles incluent notamment les fonctionnalités utilisées, la durée de consultation, les parcours de navigation, la fréquence d’utilisation, les horodatages, les adresses IP, les informations relatives aux appareils et, le cas échéant, les données de localisation.

Ces données sont particulièrement utiles à l’analyse des comportements, à l’optimisation de l’expérience utilisateur, à la personnalisation des contenus et à l’amélioration des services.

Données à caractère personnel

Les « données à caractère personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée »).

Est réputée identifiable une personne pouvant être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant (nom, numéro, données de localisation, identifiant en ligne tel qu’un cookie) ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Données de journalisation

Les données de journalisation sont les informations relatives aux événements ou activités enregistrés dans un système ou un réseau.

Elles incluent généralement des horodatages, adresses IP, actions des utilisateurs, messages d’erreur et autres informations relatives à l’utilisation ou au fonctionnement des systèmes.

Elles sont notamment utilisées à des fins d’analyse, de surveillance de la sécurité et d’établissement de rapports de performance.

Responsable du traitement

Le « responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Traitement

Le « traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel.

Ce terme recouvre notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation, la consultation, l’utilisation, la communication, la diffusion, le rapprochement, la limitation, l’effacement ou la destruction.

Mention finale

Document établi à l’aide du générateur gratuit Datenschutz-Generator.de de Dr. Thomas Schwenke.